Prazos de Entrega: A entrega dos produtos da DeCasa Utilidades pode variar entre 5 e 15 dias úteis, dependendo da localidade e disponibilidade do produto. Após a confirmação do pagamento, o prazo de entrega começa a contar.

Frete: O valor do frete é calculado com base no peso do produto e na localização do cliente. A informação estará disponível no momento da compra.

Acompanhamento de Pedido: Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Tentativas de Entrega: Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o pedido. Em caso de ausência, o produto poderá ser devolvido à nossa central, e o reenvio ficará por conta do cliente.

Problemas na Entrega: Em caso de problemas na entrega, entre em contato com o e-mail suporte@varejodiicasa.com.